Pensando em melhor atender a população, a Secretaria de Transporte, Trânsito e Iluminação Pública de Eldorado do Sul (SMTTI), através do Departamento de Iluminação, está disponibilizando uma nova forma de atendimento através do WhatsApp, que pode ser acionado pelo número 98524-7209.
A nova ferramenta terá funcionamento durante 24h e todas as denúncias ficarão registradas, evitando problemas do não atendimento do protocolo. Conforme o secretário da SMTTI, Lodear Hahn (Dunga), “a maioria das demandas acontecem quando o trabalhador chega em sua residência à noite e vê sua rua escura. Portanto, um canal de atendimento disponível 24h fará com que o departamento responsável receba a solicitação e realize o serviço de forma ainda mais rápida”, explicou o secretário.
Entenda:
A Prefeitura de Eldorado do Sul é a responsável por realizar a manutenção da rede elétrica, como troca de lâmpadas queimadas, fotocélulas e substituição da peça conhecida como "braço" dos postes. Para acionar o serviço de Iluminação Pública Municipal, o morador deve ligar para 3499- 6310, no horário das 8h às 14h ou entrar em contato pelo WhatsApp pelo número 985247209. É possível também solicitar o serviço pelo e-mail iluminacao@eldorado.rs.gov.br.
A alteração dos postes de iluminação pública é um serviço executado somente pela Companhia Estadual de Energia Elétrica (CEEE). Caso seja necessário acionar a Companhia, o morador deve entrar em contato pelo número 0800 -721- 2333.